SOLUTIONS · 解决方案
4 类场景化端到端方案
不做"卖设备的"，做"解决问题的人"。从需求梳理到长期运维，每一类场景都对应一套成熟打法——按需点单或整体托管都行。
AI 落地服务
从企业知识库到车间视觉识别——做"能用的 AI"，不是做完等半年。
解决什么问题
- 内部文档散落各处，新人查资料靠"问老人"
- 客服 / 销售重复回答同类问题，效率低
- 想用 AI 但不知道从哪里下手
- 找了 AI 厂商做完交付，半年还在"调优"没上线
我们怎么做
场景梳理
1-2 周业务调研，输出可落地方案
数据接入
对接文档库 / CRM / 工单 / 业务系统
模型微调
基于业务数据微调，效果优于通用模型
私有化部署
数据不出门，企业内网即可运行
典型应用
| 企业知识库 | 员工问"年假怎么请" → AI 答 + 引用制度原文 |
|---|---|
| 产品手册问答 | 销售问产品参数 → AI 答 + 跳转对应手册 |
| 技术 FAQ | 客服问"这个错误怎么修" → AI 答 + 引用技术文档 |
| 车间视觉识别 | 工人安全帽 / 异常操作实时检测 + 告警 |
| 智能体集成 | 对接 OA / 工单 / CRM，业务流自动触发 |
智能化安装改造
创业园 / 产业园 / 写字楼弱电系统整体改造——梳理、升级、串联到一个平台。
解决什么问题
- 原弱电系统线路老化、点位不足
- 监控 / 门禁 / 广播各做一套，账号多、运维难
- 想升级 Wi-Fi 6/6E / 视频会议 / 智能停车
- 装修完发现某些点位没考虑周全，返工成本高
覆盖子系统
综合布线
光纤熔接 + 主干万兆到桌面千兆
视频监控
海康 / 大华 / 宇视，7×24 录像回查
门禁一卡通
人脸 / 卡片 / 二维码多模识别
背景广播
日常 / 定时 / 紧急三模式一键切换
智能停车
车牌识别 + 空位引导 + 计费
出入口道闸
直杆 / 栅栏 / 广告 + 车牌识别联动
充电桩
电动自行车过载保护 + 计费
服务流程
-
免费勘察
现场看现状、记痛点、量点位。
-
方案与报价
分项列出子系统配置与报价。
-
进场实施
项目经理驻场，关键工序留照片。
-
陪同验收
逐项测试，贴标签，移交运维。
企业网络 PC 维护
把 IT 琐事打包给我们——随叫随到、按需付费、不留历史问题。
解决什么问题
- 每周都有员工"电脑坏了"，IT 忙不过来
- 新员工入职装机靠行政或老员工兼职
- 公司规模扩到 50 人以上，原有 IT 维护跟不上
- 网络/打印机/账号问题没历史记录，重复发生
三种合作模式
| 按次服务 | 20 人以下小公司，遇到问题再约工程师上门，按次计费 |
|---|---|
| 月度托管 | 固定工程师对接 + 月度巡检 + 远程支持 + 限定上门次数 |
| 年度合同 | 不限次上门 + 季度深度维护 + 应急备件库 + 专属服务群 |
覆盖范围
系统装机
Win10/11 + Office + 常用软件一次装好
外设配置
打印机共享、扫描仪、投影、门禁
安全加固
病毒查杀、补丁更新、关闭高危端口
数据备份
定期备份 + 误删/硬盘损坏抢救
入职装机
标准化流程：账号/邮箱/权限/打印机
月度复盘
工单统计 + 常见问题清单 + 改进建议
火灾预警报警
为电动自行车充电场景定制——多维传感 + 远程平台 + 应急联动，把火情掐在苗头。
解决什么问题
- 传统烟雾报警器在明火起后才报警，错过最佳处置窗口
- 车棚场景"起火快、烟毒大、易蔓延"
- 充电桩过载/短路难以及时发现
- 物业与消防部门数据不通，事后追溯困难
三道防线
第一道：电弧传感
在过载、短路、接触不良发生时秒级介入
第二道：温度监测
电池异常发热实时监测
第三道：烟雾探测
高分贝声光报警 + 应急广播
部署清单
| 电弧传感器 | 每 4-6 个充电位配 1 个 |
|---|---|
| 温度传感器 | 每 2 个充电位配 1 个 |
| 独立式烟雾探测器 | 按消防规范布点 |
| 边缘智能网关 | 每车棚 1 台，本地算法分析 |
| 声光报警器 | 车棚入口与中部各 1 个 |
| 电源管理模块 | 可联动切断充电桩电源 |
| 4G + 有线双链路 | 断电断网仍可上报 |
| 远程监控平台 | 电脑/手机/大屏可视化 |
典型规格
| 部署规模 | 50 - 2000+ 充电位，单平台最多 100 个车棚 |
|---|---|
| 误报率 | ≤ 1% |
| 响应时间 | 检测到告警 ≤ 2 秒；告警到责任人 ≤ 30 秒 |
| 通信方式 | 4G + 有线双链路，断电断网仍可上报 4-8 小时 |
| 联动能力 | 断电 / 喷淋 / 消防联网 / 短信电话 |